Masuk
Daftar

Nina William

152 Responses

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tentang Kami

Ini Singkawang adalah platform inovatif yang dirancang untuk mempermudah akses masyarakat dan wisatawan ke berbagai kebutuhan pariwisata di Kota Singkawang. Kami hadir sebagai solusi lengkap untuk mendukung pengalaman perjalanan Anda, mulai dari:

  1. Membeli tiket pesawat dengan mudah.
  2. Menyewa homestay yang nyaman dan sesuai kebutuhan.
  3. Menyewa mobil untuk menjelajahi Singkawang dengan fleksibilitas penuh.
  4. Layanan antar-jemput Bandara untuk perjalanan yang lebih praktis.
  5. Pembelian oleh-oleh khas Singkawang, yang dapat diambil di titik penjemputan yang telah kami sediakan.
    Dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik, Inisingkawang.com menjadi mitra perjalanan yang siap membantu Anda menikmati pesona Singkawang dengan lebih nyaman, efisien, dan menyenangkan.

Nikmati kemudahan wisata bersama Ini Singkawang!

FAQ

1. Apa itu Platform Inisingkawang?

Platform Inisingkawang adalah layanan online yang dirancang untuk mendukung pariwisata di kota Singkawang. Melalui platform ini, pengunjung dapat:

  • Membeli tiket pesawat.
  • Menyewa homestay.
  • Menyewa mobil.
  • Menggunakan layanan antar-jemput Bandara.
  • Membeli oleh-oleh khas Singkawang.

Setelah Anda melakukan pemesanan untuk tiket pesawat, homestay, atau sewa mobil, kami akan mengirimkan detail konfirmasi booking melalui WhatsApp dan Email yang Anda daftarkan saat proses pemesanan.

Untuk pembelian oleh-oleh, Anda dapat mengambil barang pesanan di satu titik yang sudah ditentukan di Kota Singkawang. Saat ini, kami belum menyediakan jasa pengantaran oleh-oleh.

Mohon maaf, platform Inisingkawang tidak memiliki kebijakan refund. Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Kami menyarankan Anda memastikan semua detail pemesanan sudah benar sebelum melakukan pembayaran.

Syarat dan Ketentuan

1. Penjualan Tiket Pesawat:

  • Ketersediaan Tiket: Tiket pesawat hanya berlaku selama masih tersedia pada sistem pemesanan.
  • Pembayaran: Pembayaran tiket pesawat harus dilakukan sepenuhnya pada saat pemesanan. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs atau aplikasi kami.
  • Pengubahan atau Pembatalan: Pembatalan atau perubahan jadwal tiket pesawat dapat dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan maskapai dan ketentuan yang berlaku.
  • Identitas: Penumpang wajib membawa identitas resmi yang sesuai dengan data pemesanan saat keberangkatan.
  • Kebijakan Bagasi: Setiap maskapai memiliki kebijakan bagasi yang berbeda. Pastikan untuk memeriksa ketentuan bagasi sesuai dengan maskapai yang dipilih.
  • Keterlambatan dan Pembatalan: Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan yang disebabkan oleh pihak maskapai.

2. Sewa Mobil:

  • Penyewaan Kendaraan: Penyewaan mobil berlaku sesuai dengan durasi yang dipilih saat pemesanan. Durasi sewa dapat diperpanjang sesuai dengan kesepakatan bersama dan ketersediaan kendaraan.
  • Kewajiban Pengemudi: Pengemudi harus memiliki SIM yang sah sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan berusia minimal 21 tahun.
  • Bahan Bakar: Pengemudi wajib mengembalikan mobil dengan kondisi bahan bakar yang sama seperti saat pengambilan. Jika tidak, biaya tambahan akan dikenakan.
  • Asuransi: Mobil yang disewa sudah dilengkapi dengan asuransi sesuai dengan ketentuan. Pengemudi bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian.
  • Pengembalian Mobil: Mobil harus dikembalikan tepat waktu. Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

3. Homestay:

  • Ketersediaan Kamar: Pemesanan kamar homestay berlaku selama ketersediaan kamar di sistem. Konfirmasi pemesanan akan diberikan setelah pembayaran diterima.
  • Pembayaran: Pembayaran homestay harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang telah disepakati pada saat pemesanan. Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia.
  • Kebijakan Pembatalan: Pembatalan pemesanan homestay dapat dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan masing-masing homestay. Pastikan untuk memeriksa ketentuan pembatalan saat pemesanan.
  • Check-In dan Check-Out: Waktu check-in dan check-out harus sesuai dengan ketentuan yang berlaku di homestay. Perubahan waktu check-in atau check-out harus disepakati dengan pihak pengelola.
  • Kerusakan atau Kehilangan: Tamu bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan properti selama masa menginap.

4. Beli Oleh-Oleh:

  • Produk: Produk oleh-oleh yang tersedia adalah produk yang telah diseleksi dan diverifikasi keasliannya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau cacat produk yang terjadi setelah pembelian.
  • Pemesanan: Pemesanan oleh-oleh dapat dilakukan melalui situs atau aplikasi kami. Pembayaran dilakukan sepenuhnya pada saat pemesanan.
  • Pengiriman: Pengiriman oleh-oleh akan dilakukan sesuai dengan alamat yang diberikan oleh pembeli. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan produk yang terjadi selama proses pengiriman.
  • Retur dan Refund: Kebijakan retur atau pengembalian dana hanya berlaku sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan pada produk yang memenuhi syarat retur.

5. Kebijakan Tidak Ada Refund
Semua transaksi yang dilakukan di platform kami bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable). Setelah pembayaran selesai, tidak ada pengembalian dana untuk alasan apa pun, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan Umum:

  • Perubahan Ketentuan: Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pastikan untuk memeriksa secara berkala.
  • Penyelesaian Sengketa: Segala sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
  • Penerimaan Syarat dan Ketentuan: Dengan melakukan pemesanan, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Demikian syarat dan ketentuan ini dibuat untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan Anda dalam menggunakan layanan kami.

kebijakan privasi

Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda terkait dengan layanan kami, termasuk penjualan tiket pesawat, sewa mobil, homestay, dan beli oleh-oleh.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:

  • Informasi Identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
  • Informasi Pembayaran: Detail pembayaran seperti kartu kredit/debit atau metode pembayaran lain yang digunakan untuk transaksi.
  • Informasi Pemesanan: Data terkait pemesanan tiket pesawat, sewa mobil, homestay, atau produk oleh-oleh, termasuk tanggal, durasi, dan rincian lain yang relevan.
  • Informasi Lokasi: Lokasi Anda saat menggunakan layanan kami, termasuk informasi terkait penggunaan aplikasi atau situs web kami.
  • Informasi Lainnya: Informasi tambahan yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak, feedback, atau komunikasi lain.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Memproses Pemesanan: Untuk memproses dan mengonfirmasi pemesanan tiket pesawat, sewa mobil, homestay, atau produk oleh-oleh.
  • Penyediaan Layanan: Untuk memberikan layanan yang diminta, seperti pengiriman produk oleh-oleh atau pengaturan transportasi dan akomodasi.
  • Komunikasi dengan Anda: Untuk mengirimkan konfirmasi pemesanan, pembaruan, penawaran khusus, atau informasi terkait layanan yang Anda pilih.
  • Keamanan dan Pemeliharaan Layanan: Untuk memastikan keamanan transaksi dan layanan kami, serta memperbaiki kualitas pengalaman pengguna di situs dan aplikasi kami.
  • Pemasaran: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan informasi promosi atau penawaran menarik terkait layanan kami.
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi hukum yang berlaku, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian yang relevan.

3. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan yang membantu kami menjalankan layanan, seperti perusahaan pengiriman, penyedia pembayaran, dan mitra maskapai atau homestay.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau prosedur hukum lainnya, termasuk permintaan dari otoritas pemerintah.
  • Perlindungan Hak Kami: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna lainnya, atau pihak ketiga.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, atau pengungkapan. Meskipun kami berupaya untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

5. Cookies dan Teknologi Pelacakan Lainnya

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs web atau aplikasi kami. Cookies membantu kami untuk mengingat preferensi pengguna dan mengumpulkan informasi analitik yang berguna untuk meningkatkan layanan kami.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur situs web kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini atau selama periode yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

7. Pilihan Anda

  • Pemasaran: Anda dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran atau promosi dari kami dengan mengikuti instruksi opt-out yang terdapat di setiap email yang kami kirimkan.
  • Akses dan Perubahan Data: Anda berhak untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda, memperbarui atau mengoreksi data yang kami simpan, atau meminta penghapusan data Anda dari sistem kami. Untuk melakukannya, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tertera di bawah ini.

8. Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan diberlakukan setelah diposting di situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:

[Kontak Perusahaan Anda]

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami.